Der Name Makispin mag noch relativ unbekannt sein im online Casino-Bereich, aber das kann sich schnell ändern wenn man sich in die Angebote dieses Anbieters einsehen möchte. Bereits seit 2020 ist der Betreiber online und konnte eine bemerkenswerte Entwicklung aufweisen.
Brand-Überblick
Der Name Makispin leitet sich von dem englischen Wort “Makita” maki-spin.com.de ab, was in Deutschland bekannt für hochwertige Werkzeuge ist. Diese Assoziation soll eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit bei der Unterhaltung versprechen. Tatsächlich wird an dieser Stelle auch betont, dass hier ein solides Fundament angelegt sei.
Makispin richtet sich sowohl an Neulinge als auch an erfahrene Glücksspieler. Damit soll eine breite Palette an Spielen zur Verfügung gestellt werden, die in verschiedenen Kategorien zu finden sind. Die Seite ist vorwiegend auf deutsche Spieler zugeschnitten.
Registrierungsprozess
Um bei Makispin starten zu können, muss ein Benutzerkonto erstellt werden. Dazu gibt es einen kurzen und einfach gehaltenen Registrierungsformular im Internetbrowser. Angaben sind unter anderem der Name und Adresse des Spielers sowie Kontodaten für eine mögliche Zahlung.
Der Spieler erhält nach dem Absenden der Anmeldung innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Dies kann jedoch abhängig von verschiedenen Umständen variieren, wie zum Beispiel die Länge der E-Mails oder das Aufladen des Programms.
Inzwischen gibt es auch bereits spezielle Apps für Mobile-Geräte in den Play Store und im Apple Store zur Verfügung. Diese sind ebenfalls registrierungsfähig.
Konto-Funktionen
Bei Makispin werden die Benutzer auf ein Dashboard umgeleitet, nachdem sie sich angemeldet haben. Von hier aus können verschiedene Funktionen wie das Spielportfolio sowie Kontendaten eingesehen und verändert werden. Ein Spieler hat auch die Möglichkeit seine Einstellungen anzupassen.
Bonusse
Makispin bietet eine Vielzahl von Begrüßungsangeboten für Neuankömmlinge an, mit denen Geld im Konto verdoppelt oder dreifacht wird. Diese sind aber natürlich abhängig von den Kontodaten und die Bedingungen müssen auch eindeutig gelesen werden.
Einige dieser Angebote beinhalten eine Bonus-Rollover-Policy, was bedeutet, dass bei einem gewünschten Auszahlen der verbleibende Rollover-Betrag zurückgezahlt wird. Sollte man also die Bedingungen nicht erfüllen können, ist es möglich, dass ein Teil seines Einsatzes eingezogen wird.
Zahlungsmethoden und -bedingungen
Die Zahlungsanbieter sind so gewählt worden, dass sowohl Ein- als auch Auszahlungen schnell und effizient stattfinden. Hierfür werden vor allem Kreditkartenherausgeber sowie verschiedene Online-Banking-Anbieter genutzt.
Außerdem ist Makispin nun eine von wenigen Anbietern im Bereich Glücksspiel, die PayPal nutzen, für die Nutzer kann das aber je nach Bank oder Hersteller der Karte gesehen werden.
Es muss jedoch beachtet werden, dass bei Auszahlungen nicht immer sofort das ganze Geld freigeschaltet ist. Hierfür gibt es eine Wartezeit von etwa 24 bis zu 48 Stunden. Ebenso wie die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden hängt diese Frist auch mit den genannten Kontodaten zusammen.
Spielkategorien
Die verschiedenen Spiele sind in verschiedene Kategorien unterteilt worden, so dass es leicht möglich ist sich für das gewünschte Spiel zu entscheiden. Die folgenden Kategoriegruppen können hier ausgewählt werden:
- Automatenspiele : Hier finden Sie klassische Slotmaschinen von Herstellern wie Novomatic und Merkur.
- Tischspiele : Spiele mit einer Kartengeste, wie Roulette oder Blackjack.
Das Angebot an Automaten ist sehr umfangreich, während die Kategorie Tischspiele ein bisschen kleiner erscheint. Hier wurden unter anderem auch Online-Roulette-Tische ausgewählt worden.
Begrüßt werden aber neue Spieler in verschiedenen Spielvarianten und so sind alle Anfänger schnell auf dem richtigen Weg gebracht.
Softwareanbieter
Die zur Verfügung stehenden Slot-Maschinen kommen von den Herstellern Novomatic, Merkur (Bally Wulff), EGT oder auch Playson. Dies zeigt dass der Betreiber an einer sehr hohen Qualität arbeitet und sich nicht auf einfachere Produkte beschränken möchte.
Einige Spiele haben auch eine Demo-Version zur Verfügung gestellt worden.
Mobile Version
Es gibt hierzu wieder die genannten Apps im Apple App Store oder in Google Play. Mit diesen können auch automatisch verschiedene Daten wie das Benutzerkonto eingelesen werden.
Außerdem wird betont, dass der Server auf dem Endgerät des Spielers nicht abgespielt wird sondern an den Online-Server geschickt, was die Sicherheit erhöht.
Sicherheit und Lizenzen
Der Betreiber ist bei Makispin für die Sicherheit aller Nutzer sehr verantwortlich. Die genutzten Protokolle sind so ausgewählt worden, dass nur verschlüsselte Daten zwischen Server und Endgerät wechseln können. Die Einstellungen der Geräte bleiben auch außerhalb des Browser-Sitzes bestehen.
Außerdem ist eine Lizenzen von der Malta Gaming Authority (MGA) erteilt worden, die den Spielern sicherstellt dass die verschiedenen Spiele gemäß ihrer Richtlinien angeboten werden und nur Personen ab 18 Jahren spielen dürfen. Die Seiten erfüllen auch an dieser Stelle alle gesetzlichen Anforderungen in Deutschland.
Kundenunterstützung
Für Probleme oder Fragen ist ein Kundendienst jederzeit zur Verfügung gestellt. Über einen Live-Chat können direkt mit den Mitarbeiter des Unternehmens Kontakt aufgenommen werden, es ist aber nicht möglich, per Telefon anzurufen.
Die Beantwortung einer Frage kann also erst nach dem Absenden der Anfrage in etwa 5 Minuten erfolgen. Dennoch wird betont das man immer die geöffneten Fragen wieder sehen kann und diese leicht als gelesen markieren.
User-Erlebnis
Bereits auf den ersten Blick erscheint Makispin sehr attraktiv, es gibt jedoch auch einige negative Punkte zu sehen. Zuerst einmal ist ein ungleichmäßiges Erscheinungsbild von verschiedenen Seiten auffällig. Zu dem wiederholten Ausfall des Kundenservices gehört auch der nicht funktionsfähige Support über eine Telefonnummer.
Inzwischen hat es jedoch einige Erfolge gegeben, wie den Beitritt in eine Reihe von Ländern zur MGA-Lizenzierung. Außerdem gibt es hierzulande jetzt PayPal für die Einzahlungen und Auszahlung zu nutzen.
Erfolg Versprechen
Der Name “Makispin” schien anfangs noch etwas unscharf, aber durch eine genaue Betrachtung von dem Inhalt kann ein differenzierter Gesamtüberblick gewonnen werden. Die gezeigten Zahlen der Spiel-Verläufe versprachen sehr viel.
Auch wenn es auf den ersten Blick so aussieht, dass Makispin einen kleinen Nachteil in Punkto Kundendienst hat, scheint die Arbeit aber weiterhin zu erfolgen. Der Einzahlungsbetrag für das Spiel ist dabei immer höher, als der Auszahlungsbetrag.
Nach dem bereits dargestellten überzeugenden Eindruck kann eine positive Wertung hier durchaus gerechtfertigt werden.