Wenn man von Online-Casinos spricht, ist der Wettbewerb heute größer als je zuvor. Das bedeutet, dass die einzelnen Anbieter immer härter um Kunden werben müssen und dabei innovative Angebote präsentieren. Ein solches Casino, das sich im letzten Jahr in Deutschland sehr schnell etabliert hat, ist Mycasino. Dieses Online-Casino bietet nicht nur eine große Auswahl an Spielen von renommierten Anbietern wie NetEnt oder Microgaming, sondern auch ein interessantes Angebot an Bonusaktionen und Promotionen.
Brand-Überblick
Mycasino wurde erstmalig 2019 in der EU https://mycasinogold.com/ registriert. Die Firma hinter diesem Casino ist die Zavalla Limited, eine auf Online-Spiele fokussierte Marke mit Sitz auf Malta. Das Unternehmen ist bekannt für seine transparente Geschäftspraxis und den sicheren Umgang mit Geldern seiner Kunden.
Durch ihre Lizenzierung durch die maltesische Regulierungsbehörde hat Mycasino das Recht, Online-Spiele in vielen Ländern der Welt anzubieten. Dies schließt auch Deutschland ein, wo Mycasino nun als eines der führenden Casinos auf dem Markt gilt.
Registrierungsprozess
Zu Beginn ist für jeden neuen Spieler die Registrierung erforderlich, um bei Mycasino zu spielen. Der Prozess selbst ist schnell und einfach ablaufen. Zu Beginn muss man sich registrieren lassen, was nach einem kurzen Fragebogen geschehen kann. Dazu sind ein paar persönliche Daten wie Name und Adresse anzugeben.
Das Passwort sollte sehr sicher gewählt werden und nicht wiederholt verwendet werden. Zudem sollten alle weiteren Informationen im Profil so eingetragen werden, dass sie als Sicherheitsmaßnahme helfen können, den Nutzer zu identifizieren. Dazu gehören unter anderem der Bankverbindung oder weitere Identifikationsdaten.
Konto-Features
Nachdem man sich bei Mycasino registriert hat, erhält jeder Spieler ein eigenes Konto, auf dem alle persönlichen Daten gespeichert sind. Dies beinhaltet sowohl die Kontaktdaten als auch den aktuellen Guthabensstand des Spielers. Dazu kann über das Profil so vorgegangen werden.
Mycasino bietet seinen Nutzern auch die Möglichkeit, ihre persönliche Information zu ändern und umzustellen, sodass sie in der Lage sind, an einem späteren Zeitpunkt einige der von ihnen eingetragenen Daten anzupassen. So kann beispielsweise das Passwort geändert oder ein neuer E-Mail-Adresse angegeben werden.
Bonusprogramm
Mycasino bietet seinen Neukunden einen Willkommensbonus, mit welchem sie bei ihrem ersten Einzahlungsbetrag 100% Bonusgeld bis zu €100 erhalten. Dieser ist sofort auf das Konto des Spielers eingezahlt und kann dann verwendet werden, um die angebotenen Spiele anzuspielen.
Dazu können weitere Boni angespart oder durch tägliches Spielen gewonnen werden. Da diese von Mycasino stammen müssen auch sie alle in den Bonussumme aufgenommenen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Mycasino ist sehr flexibel, wenn es darum geht zu spielen. Denn neben der Bankübergabe sind unter anderem Kreditkarten (VISA & Mastercard), Skrill, Neteller sowie einige weitere E-Payment-Anbieter anerkannt.
Als Online-Casinobetreiber muss man sich auch mit dem Thema Geldwäsche auseinandersetzen. Daher ist es bei Mycasino wichtig zu wissen, dass nur eine Mindesteinzahlung von €20 und maximal 5.000€ pro Tag eingezahlt werden darf.
Spielkategorien
Mycasino hat sich auf das klassische Casino-Spiel konzentriert. Somit bietet sie ein großes Auswahl an Slots (auch als Jackpot-Slots bezeichnet) mit insgesamt über 300 Spielen aus verschiedenen Software-Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO.
Software-Provider
Von der breiten Palette an Online-Spielen werden die meisten von renommierten Anbietern gestellt. Durch diese Auswahl gewährt Mycasino seinen Spielern eine riesige Auswahl an verschiedenen Slot-Maschinen und weiteren klassischen Spielen, wobei keine Ausnahme bekannt ist.
Mobil-Version
Mycasino bietet ihre Spieler auch die Möglichkeit sich mobilen mit jedem beliebigen Handy oder Tablet zu spielen. Dazu steht für den Spieler jederzeit der Zugriff zur Verfügung und kann direkt durch das Nutzen des Browserprogramms erfolgen, ohne dass ein spezielles Casino-App heruntergeladen werden muss.
Sicherheit und Lizenz
Bei Mycasino wurde die Sicherheit als Nummer Eins gesetzt. Alle Daten der Spieler sind mit dem SSL-Verschlüsselungsalgorithmus ausgestattet, sodass keine Bedenken bezüglich des Verlustes oder Zugriffs auf deren persönliche Informationen bestehen.
Daher wird bei Mycasino die Sicherheit sehr ernst genommen und stets nach den neuesten Maßnahmen aufgerüstet. Somit kann jedem Spieler sicher sein, dass er hier mit seinem Geld und seinen persönlichen Daten zu tun hat. Da das Casino auch von der maltesischen Regulierungsbehörde lizensiert wurde.
Kundenservice
Ein guter Kundenservice ist unverzichtbar in einem Online-Casino, da die Spieler rund um die Uhr Unterstützung benötigen können. Mycasino bietet seinen Kunden eine erste Hilfe, indem sie einfach auf das Kontaktformular zugreifen und Fragen stellen.
Dazu kann man auch über den Live-Chat sprechen oder einen Anruf bei der Telefon-Hotline tätigen.
Spielererlebnis
Das Spielererlebnis ist heute eines von wenigen Kriterien, die beim Spielen wichtig sind. Es spielt keine Rolle mehr wie hoch die Gewinne sind – für viele Spieler wird es immer wichtiger zu wissen, dass der Anbieter im Alltagsleben auf dem Vorkenntnis ist.
Leistung
Mycasino überzeugt mit einer einwandfreien Leistungsfähigkeit und einem sicheren Server. Der Login kann jederzeit ablaufen, ohne eine Pause oder einen Absturz vorzubringen und die Spielwelt verändert sich dynamisch an das Internet angepasst.
Gesamtanalyse
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Mycasino aufgrund seiner vielfältigen Bonusangebote sehr attraktiv erscheint. Außerdem gibt es eine riesige Auswahl an Spielen, sodass jeder Spieler hier mit Sicherheit etwas findet, was ihn anspricht.
Dazu ist auch der Kundenservice zu nennen, der rund um die Uhr Unterstützung bietet und jede Frage des Spielers schnellstmöglich beantwortet wird. Und schließlich muss es erwähnt werden, dass Mycasino sehr flexibel ist in seiner Zahlungs- und Auszahlungsmethoden.
Es könnte nicht eindeutiger sein: Mycasino hat alles auf einer Linie gelegt, um Kunden zu gewinnen – der perfekte Gegner für die bestehenden Online-Casinobetriebe.